1 июня с одним из квест-участников Марафона ООО "Клетка" квест "Жилец" произошла неприятная и резонансная история. Мы долго держали молчание, так как без необходимых доказательств не имели права опираться только на сообщения СМИ и тем более без согласия организатора квеста. Теперь, когда мы владеем информацией, делимся с вами фактами и выводами.
Нам очень жаль девочку. Винить лично ее ни у кого не поднимется язык. Жаль, что интересная игра для неё закончилась травмой. После проведения всех необходимых обследований, если это будет необходимо, мы готовы помочь в организации ей услуг пластического хирурга. В этой ситуации нельзя четко сказать кто прав, кто виноват или что виноват исключительно квест, или мама девочки. Давайте обратимся к фактам, которые мы можем подтвердить, а не приукрашивать и умышленно искажать правду в СМИ, используя свои знакомства.
01.06.2017г. мама 12-ти летней Ксюши решила сделать праздник своей дочери и трем ее одноклассницам, предварительно забронировав на сайте Мир Квестов, прохождение квеста, который длится 75 минут. На сайте заранее было размещено условие – участники 14+, что означает возраст от 14 и старше. Организатор квеста, увидев на сайте забронированную игру, согласовал с мамой 12-ти летней Ксюши дату и время проведение квеста, при этом мама Ксюши видя, что игра предназначена для детей более старшего возраста скрыла реальный возраст детей (дети 12-лет допускаются только с родителями). Организатор квеста созванивался с мамой Ксюши. Со слов мамы, девочки уже не раз участвовали в подобных квестах, и знали, что это шоу с актером и элементами «острых ощущений». Организаторы квеста исходят из презумпции добросовестности и ответственности родителей детей, выбирая для них игры и развлечения, соответствующие возрасту детей.
В назначенное время мама одной из девочек (мама Ксюши не смогла присутствовать лично на игре), привезла команду из 4-х одноклассниц на игру, но не сопроводила их на квест и сразу же ушла в машину.
При прохождении одного из этапов квеста, участники должны спуститься с выступа при помощи каната, при этом стены и пол этого места покрыты толстым слоем гимнастических матов, для недопущения травмирования участников игры. Однако девочки, вместо того, чтобы спустится безопасно по канату по очереди, одновременно спрыгнули вниз друг на друга.
В результате одна из девочек - Ксюша получила травму-рассечение между нижней губой и подбородком. После этого организаторами квеста игра была немедленно прекращена, а Ксюше незамедлительно была оказана первая помощь, рана была промыта перекисью, приложен бинтовой тампон. В это время остальные девочки решали продолжать ли игру без Ксюши. Сопровождающей девочек (одной из мам,мама Ксюши не смогла присутствовать лично на игре) было несколько раз предложено вызвать организаторами игры «скорою», но она от «скорой» отказалась, сославшись на возможность самостоятельно обратиться в травмпункт. Ксюша, выйдя из игровой зоны на вопрос, что случилось, сказала, что возможно прикусила.
Мама в тот же день в возбужденном состоянии, в сопровождении еще нескольких человек, приехала к организаторам квеста и требовала сумму денег, в размере нескольких сот тысяч рублей, в счет компенсации за получение девочкой травмы. На вопрос, откуда сложилась такая сумма, мама девочки ничего аргументированного сказать не смогла. К тому же, так как квест не предполагает получение крупных доходов, у организатора такой суммы сразу не оказалось, тем более причинно-следственная связь между действием организатора квеста и травмой одной из участниц пока не установлена.
После того, как организатор игр не удовлетворил требование мамы Ксюши, ею была направлена жалоба в правоохранительные органы и подготовлены многочисленные сообщения в средства массовой информации, с искажением фактических обстоятельств событий. Мама Ксюши сама работает в индустрии телерадиовещания. Для публики, которая не знает о квестах, такие заявления конечно поворачивают сознание людей, что квесты это плохо и опасно для жизни. Возникает вопрос, если мама Ксюши знала, что квест это так опасно и плохо, то зачем она организовала для девочек это мероприятие и оплатила его. Либо распространение такого потока негатива для чего-то необходимо?
Организатор квеста никуда не скрывается, готов встретиться с родителями Ксении, предоставить для осмотра правоохранительным органам, где проводится квест, вернуть деньги за игру данным участникам игры, так как игру не удалось завершить, принести извинения пострадавшей девочке и ее родителям.
Квест - достаточно новое игровое направление и требует дополнительной регламентации и совершенствования проведения игрового процесса.
До 23.06.2017 НАУК (Национальная Ассоциация Участников Квестиндустрии) планируется проведение пресс-конференции участников Ассоциации и иных организаторов квестов для обсуждения данной истории, обнародования опровержений и дополнительной информации по обстоятельствам дела, также для обсуждения вопросов игрового и интеллектуального развития ее участников, создания безопасных условий для игроков, особенно в отношении несовершеннолетних участников квеста.
